Trwa dystrybucja maseczek [reklamacje]

Prawie ćwierć miliona wielorazowych maseczek trafi w najbliższych dniach do mieszkańców Olsztyna i sześciu okolicznych gmin. Apelujemy o cierpliwość, gdyż skala przedsięwzięcia jest ogromna.

Do tej pory żołnierze Wojsk Obrony Terytorialnej przekazali przedstawicielom spółdzielni mieszkaniowych ok. 52 tys. maseczek. Teraz to spółdzielnie we własnym zakresie dostarczają materiały mieszkańcom. Mundurowi bezpośrednio dotarli też do ok. 50 tys. mieszkańców wspólnot i domów jednorodzinnych.

Dystrybuujemy maseczki do przeszło 160 tysięcy olsztynian. Przy takiej skali nie da się uniknąć nieścisłości. Maseczki dystrybuowane są na podstawie deklaracji śmieciowych. Opieramy się na danych dostarczonych w pierwszej kolejności przez zarządców nieruchomości. Niestety nie wszyscy zarządcy odpowiedzieli na naszą prośbę. W takiej sytuacji opieramy się na danych Wydziału Środowiska, które są bardziej ogólne.

W związku z tym po akcji dystrybucyjnej zajmiemy się rozpatrywaniem ewentualnych reklamacji. Prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość. Ewentualne reklamacje (dokładny adres, liczbę dostarczoną, liczbę jaka powinna zostać dostarczona wg deklaracji wraz z danymi kontaktowymi), prosimy przesyłać na adres maseczki@kryzys.olsztyn.pl.

Reklamacje telefoniczne, SMS-owe, facebookowe, twitterowe nie będą rozpatrywane.